介護を必要とされているご本人やご家族からの依頼を受け、要介護（要支援）認定の申請を代行します。
（申請代行費用は原則無料）

介護支援専門員（ケアマネジャー）が、要介護の認定を受けた方について、ご本人やご家族の要望を踏まえて、必要な介護サービスを決定し、具体的な介護サービス計画（ケアプラン）を作成します。
（ケアプラン作成は原則として全額保険給付で自己負担なし）